Wie entwickeln sich hybride “Phygital”-Erlebnisse im modernen E-Commerce?

Phygital-Konzepte prägen zunehmend das moderne E‑Commerce: Händler verbinden digitale Kanäle mit physischen Touchpoints, um hybride Erlebnisse zu schaffen, die Kundenerfahrung und Umsatz zugleich verbessern sollen. Große Plattformen und stationäre Ketten investieren 2025–2026 verstärkt in Technologieintegration, von AR‑Try‑ons bis zu Echtzeit‑Bestandsdaten, um Omnichannel‑Strategien zu operationalisieren. Phygital im E‑Commerce: Wie etablierte Player Online‑Offline‑Verknüpfung vorantreiben Der Markt beobachtet, […]